Політика конфіденційності

kastrelok поважає вашу приватність і прозоро розповідає про роботу з персональними даними

Остання редакція: січень 2025 року

Коротко про головне

kastrelok збирає мінімум інформації, необхідної для надання освітніх послуг. Ми не продаємо, не передаємо третім особам ваші дані та використовуємо їх виключно для покращення вашого досвіду з нашими програмами.

Які дані ми збираємо

Інформація, яку ви надаєте добровільно

Коли ви заповнюєте контактну форму на нашому сайті, ми збираємо:

  • Ім'я (для персоналізації спілкування)
  • Номер телефону (для зв'язку з питань програм)
  • Адресу електронної пошти (для надсилання освітніх матеріалів)
  • Інформацію про ваші цілі та поточні звички (для підбору підходящої програми)
  • Додаткові повідомлення або запитання, якщо ви їх залишаєте

Технічна інформація

Під час відвідування сайту автоматично збирається базова технічна інформація:

  • IP-адреса (для забезпечення технічної роботи сайту)
  • Тип браузера та операційної системи
  • Сторінки, які ви переглядаєте на сайті
  • Час перебування на сайті

Як ми використовуємо ваші дані

kastrelok використовує зібрану інформацію для наступних цілей:

  • Зв'язок з вами: відповіді на запитання, консультації щодо вибору програми, надання підтримки
  • Персоналізація: підбір найбільш підходящих освітніх матеріалів та рекомендацій
  • Покращення сервісу: аналіз того, які частини сайту найбільш корисні, для покращення користувацького досвіду
  • Інформування: надсилання корисних матеріалів про рухливість та здоров'я (тільки якщо ви дали згоду)

Як ми захищаємо ваші дані

Безпека ваших персональних даних є пріоритетом для kastrelok:

  • Всі дані передаються через захищене з'єднання (HTTPS)
  • Інформація зберігається на захищених серверах з обмеженим доступом
  • Тільки уповноважені співробітники kastrelok мають доступ до персональних даних
  • Ми регулярно оновлюємо системи безпеки та контролюємо їх ефективність
  • При припиненні співпраці персональні дані видаляються відповідно до законодавства

Передача даних третім особам

Важливо: kastrelok не продає, не обмінює та не передає ваші персональні дані третім особам для їх комерційного використання.

Дані можуть бути передані третім особам тільки у виняткових випадках:

  • За вашою письмовою згодою
  • За вимогою державних органів у рамках чинного законодавства
  • Технічним постачальникам послуг (хостинг, електронна пошта) з обов'язковим підписанням угод про конфіденційність

Файли cookie

kastrelok використовує мінімальну кількість технічних cookie-файлів для забезпечення роботи сайту. Детальну інформацію про типи cookies та способи їх контролю ви знайдете на окремій сторінці.

Ваші права

Відповідно до українського законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право доступу

Отримати підтвердження того, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Виправити неточну або неповну інформацію

Право на видалення

Видалити ваші персональні дані з наших систем

Право на обмеження

Обмежити обробку ваших даних в певних ситуаціях

Як звернутися до нас

Для реалізації ваших прав або якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних:

Зв'язок з питань приватності

Заповніть контактну форму на головній сторінці з поміткою "Питання про персональні дані" у повідомленні. Ми зв'яжемося з вами протягом 3 робочих днів.

Зміни в політиці

kastrelok може оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Про значущі зміни ми повідомимо заздалегідь через наш сайт.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі наших поточних практик щодо захисту приватності.

Контакти для питань

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через форму на головній сторінці. Ми завжди готові дати роз'яснення та допомогти захистити ваші права.